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Chez Hunkemöller, nous voulons que nos clients et notre personnel prennent soin d'eux. En raison des derniers développements et des annonces gouvernementales concernant le virus Corona, nous aimerions vous informer de ce qui suit :

•    Notre service clientèle a modifié ses heures d'ouverture. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00. Nous sommes fermés le samedi. 

•    Il y a beaucoup de monde et cela peut donc prendre un peu plus de temps avant que vous puissiez nous joindre, mais vous pouvez toujours nous contacter par e-mail.
•    Nos magasins sont fermés jusqu'à nouvel ordre. Toutefois, notre magasin en ligne est toujours ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et vous pouvez expédier vos commandes à votre domicile. 
•    En raison des mesures de sécurité supplémentaires qui ont été prises dans les circonstances actuelles, il se peut que la livraison de votre commande prenne un peu plus de temps que prévu 

Nous sommes désolés pour ce désagrément éventuel, mais nous vous remercions de votre patience. #staysafe


La réponse à votre question se trouve peut-être déjà dans notre QFP


Si elle n’y figure pas, veuillez nous poser votre question par e-mail: serviceclients_ch@hunkemoller.com nous y répondrons dans un délai de 48 heures.


Notre service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure de Paris)au numéro de téléphone 0800-200112.


Numéro d'inscription à la Chambre de Commerce: CHE- 178.649.032
Numéro de TVA : CH-178.649.032 .


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